Algemene voorwaarden

Algemeen 

  • Deze algemene voorwaarden zijn exclusief van toepassing op de relatie tussen Marijn Carton en de klant (hierna: opdrachtgever). Zij zijn van toepassing tenzij voorafgaand, schriftelijk en uitdrukkelijk anders wordt overeengekomen. In dat laatste geval behouden deze algemene voorwaarden hun aanvullende werking.

  • De taak die de opdrachtgever aan Marijn Carton verleent, heeft betrekking op grafische vormgeving in de meest ruime zin van het woord. Marijn Carton heeft het recht om voor de uitvoering van de overeenkomst beroep te doen op derden. Behoudens wanneer anders vermeld in de offerte/factuur, zullen deze kosten rechtstreeks verrekend worden aan de opdrachtgever.

Prijsopgave

  • Nadat de opdrachtgever op gedetailleerde wijze meegedeeld heeft welke diensten hij verwacht van Marijn Carton, zal op basis daarvan een prijsofferte opgesteld worden. Deze prijsoffertes zijn strikt persoonlijk en ten alle tijden herroepbaar door Marijn Carton. Zij zijn slechts geldig gedurende 30 dagen, tenzij uitdrukkelijk schriftelijk anders wordt overeengekomen. De prijsopgaven kunnen echter wijzigingen ondergaan omwille van onvoorziene veranderingen in de werkzaamheden. 

  • De prijsofferte dient door de opdrachtgever uitdrukkelijk ondertekend overgemaakt te worden aan Marijn Carton per e-mail op [info@marijncarton.be] of schriftelijk tijdens de contractbesprekingen. Pas nadat Marijn Carton deze e-mail of schriftelijke overeenkomst zelf uitdrukkelijk ondertekend bevestigd heeft, komt er tussen partijen een bindende overeenkomst tot stand. Desalniettemin kan de totstandkoming van de overeenkomst ook blijken uit de vrijwillige uitvoering ervan door het handelen van één der partijen. Wijzigingen inzake de overeenkomst dienen door partijen steeds per e-mail te worden meegedeeld en dienen door de wederpartij uitdrukkelijk aanvaard te worden.

Uitvoering van de overeenkomst

  • De uitvoeringstermijnen zijn louter indicatief. Een overschrijding van de indicatieve uitvoeringstermijn kan geen aanleiding geven tot schadevergoeding of ontbinding van de overeenkomst lastens Marijn Carton. De uitvoeringstermijnen lopen in elk geval slechts vanaf de dag dat: (I) Marijn Carton de overeenkomst bevestigd heeft, (II) de opdrachtgever het desgevallend gevraagde voorschot heeft betaald en (III) Marijn Carton alle gegevens heeft ontvangen noodzakelijk voor de volledige uitvoering van de werken. Deze 3 voorwaarden dienen cumulatief vervuld te zijn. Uitvoeringstermijnen worden steeds verlengbaar geacht met een redelijke termijn voor het uitvoeren van ‘meerwerken’. Er kan steeds door middel van onderling overleg van bovenstaande clausule afgeweken worden.

  • Na bevestiging van de overeenkomst zal Marijn Carton één of meerdere ontwerpen aanleveren, dewelke aan de opdrachtgever per e-mail worden overgemaakt met het oog op controle, nazicht en bespreking. De opdrachtgever verbindt zich ertoe om zo spoedig mogelijk binnen een termijn van 7 dagen zijn bemerkingen of goedkeuring uitdrukkelijk per e-mail aan Marijn Carton over te maken. Vanaf het ogenblik van de uitdrukkelijke goedkeuring door de opdrachtgever omtrent het ontwerp, kan er op verzoek van de opdrachtgever één (of meerdere) proefdruk(ken) aangevraagd worden. De kosten van deze proefdruk(ken) zijn verschuldigd door de opdrachtgever jegens Marijn Carton.

  • De opdrachtgever verbindt zich ertoe het ontwerp en de eventuele proefdruk grondig na te kijken en zijn bemerkingen uitdrukkelijk en gedetailleerd via e-mail aan Marijn Carton over te maken. Zodra er overeenstemming bestaat tussen de opdrachtgever en Marijn Carton omtrent het ontwerp en de wijze van oplevering, zal er door Marijn Carton binnen een redelijke termijn opdracht worden gegeven aan een derde om het gekozen ontwerp te vervaardigen. De opdrachtgever is gehouden om de kosten van deze derde te betalen (onverminderd de de kosten van Marijn Carton zelf). Aanpassing of herroeping van het ontwerp zijn hierna niet meer op eenzijdig verzoek van de opdrachtgever mogelijk. De ontwerpen zullen afgeleverd worden binnen de termijn die daarvoor normaliter gangbaar is. Marijn Carton kan niet verantwoordelijk worden geacht voor eventuele fouten die zijn ontstaan naar aanleiding van de vervaardiging of de laattijdige levering door derden van de ontwerpen.

  • Na ontvangst van het ontwerp, stelt de opdrachtgever Marijn Carton op straffe van verval per e-mail kennis van elke klacht met betrekking tot de uitvoering der werken binnen een termijn van 14 dagen nadat de opdrachtgever kennis heeft genomen van de aanleiding van deze klacht of redelijkerwijze kennis had moeten nemen. Na ontvangst van de klacht zal Marijn Carton samen met de opdrachtgever bespreken welke wijzigingen aangebracht dienen te worden. De opdrachtgever aanvaardt dat een tweede druk ook dubbele kosten met zich meebrengt dewelke ook ten laste van de opdrachtgever worden geacht te zijn (onverminderd de eventuele meerwerkkosten door Marijn Carton).

Branding

  • Bij een branding is 1 correctieronde inbegrepen.


  • Een correctieronde omvat visuele aanpassingen in lijn met het uitgewerkte voorstel (vb: kleuren aanpassen of veranderen, lettertype’s aanpassen of veranderen, herwerken grafische elementen, etc.). Indien er een volledig nieuw voortel wordt gevraagd, zal 50% van de prijs voor het onderdeel ‘branding’ worden aangerekend.


  • Indien de opdrachtgever meer dan 1 correctieronde nodig acht, zal Marijn Carton vanaf dan de uren in rekening brengen volgens het op dat moment geldende uurtarief.

Verplaatsing

  • Bij verplaatsingen wordt een kost van € 0,50 verrekend per gereden kilometer.

Project management

  • Hiervoor wordt 20% op het totaalbedrag aangerekend indien het factuurbedrag groter is dan €300.


  • Dit omvat het praktisch beheer en de opvolging van het project door Marijn Carton. Vastgelegd hierin zijn: 1x intake call of meeting voor opstart project, 1 kick-off call of meeting bij aanvang van het project, 2 calls of meetings tijdens ontwerpfase vóór de presentatie van het voorstel, 2 calls of meetings tijdens feedback fase na presentatie van het voorstel en 3 calls of meetings in de uitrol fase bij het uitwerken van de toepassingen.


  • Een “call” of meeting wordt gedefinieerd als een vooraf vastgelegd overlegmoment op een fysieke locatie of via een online videoplatform. Sporadische, korte telefoongesprekken vallen hier niet onder.


  • Indien meer momenten nodig zijn dan hierboven vastgelegd, zal Marijn Carton vanaf dan de uren in rekening brengen volgens het op dat moment geldende uurtarief.


Betaling

  • De voorschotten dienen binnen 7 werkdagen voldaan te worden bij goedkeuring van de overeenkomst. Marijn Carton is gerechtigd om voor aanvang van de werken één of meerdere voorschotten te vragen dewelke in onderling overleg worden bepaald. Doorgaans is dit 35% vóór aanvang van de opdracht, 30% na de presentatie en goedkeuring van het voorstel en 30% bij het opleveren van de laatste deliverables.


  • Facturen van derden worden indien zo overeengekomen aan de opdrachtgever overgemaakt (bv. drukkerij) en de opdrachtgever verbindt zich ertoe deze binnen de voorziene vervaldatum te voldoen. Schadevergoedingen/schadebedingen omwille van laattijdige betaling van facturen van derden komen volledig ten laste van de opdrachtgever.

  • De definitieve factuur dient binnen de termijn van 20 dagen voldaan te worden door de opdrachtgever.

  • Marijn Carton behoudt zich het recht om gedurende een opdracht, de tot op dat moment, verrichte werkzaamheden naar redelijkheid in rekening te brengen en te factureren aan de opdrachtgever. 

  • Bij vroegtijdige beëindiging van de overeenkomst door Marijn Carton of de opdrachtgever dienen de tot dan toe verrichte werkzaamheden vergoed te worden. Deze werkzaamheden worden berekend op basis van de in de overeenkomst opgenomen tariefbepalingen.

  • Naast het overeengekomen honorarium, dient de opdrachtgever eveneens Marijn Carton te vergoeden voor buitengewone kosten dewelke gemaakt worden buitenom de normale uitvoering van de opdracht.

  • De laattijdige, onvolledige of niet-betaling van een vervallen (voorschot) factuur maakt alle niet-vervallen facturen verzonden aan de opdrachtgever onmiddellijk opeisbaar. Bij niet-betaling van de factuur op de vervaldag is van rechtswege en zonder ingebrekestelling een nalatigheidsintrest verschuldigd op het openstaande factuurbedrag, van dag tot dag berekend aan de interestvoet van 8,5 % evenals een forfaitaire schadevergoeding berekend ten belope van 15 % van het totale factuurbedrag met een minimumforfait van 150 EURO. De opdrachtgever kan geen schuldvergelijking inroepen jegens Marijn Carton.

  • Marijn Carton behoudt zich het recht voor om ten alle tijden (na ingebrekestelling) zijn verbintenissen op te schorten wanneer de opdrachtgever zijn (betalings)-verbintenissen niet tijdig en/of correct naleeft of wanneer de solvabiliteit van de opdrachtgever in het gedrang komt.

Overdracht Auteursrechten

  • De verkoper draagt de vermogensrechten op de bestelde goederen/ diensten vanaf hun ontstaan exclusief over aan de rechthebbende, in de meest volledige omvang, d.w.z. voor alle onder vermelde exploitatiewijzen en –vormen, voor een duur van zeventig jaar en voor de gehele wereld. Deze overdracht is definitief, onherroepelijk en onvoorwaardelijk;

  • De overdracht omvat de volgende exploitatiewijzen:

    • Het recht tot grafische reproductie, geheel of gedeeltelijk, in om het even welke vorm (vb. affiches, foto’s, dia’s, …), en de verspreiding van de tot stand gebrachte exemplaren;

    • Het recht tot opname van een geheel of een gedeelte van het werk in een documentatiemap, boek, catalogus, databank (grafisch en/of elektronisch), of anderszins, en de verspreiding van de laatstgenoemde creaties;

    • Het recht tot publicatie van het werk, geheel of gedeeltelijk, in een krant, weekblad, informatiebrochure, tijdschrift, of anderszins, en de verspreiding van de laatstgenoemde creaties;

    • Het recht tot vastlegging op de hierboven bepaalde dragers van een gedeelte of van het gehele werk;

    • Het recht tot verveelvoudiging van een gedeelte of van het gehele werk via geluids- en/of beelddragers (o.a. via geluidscassettes, beeldcassettes, C.D.-rom, C.D.-i, DVD, Blue-Ray, internet, informatiesnelwegen, [elektronische] netwerken, elke andere elektronische exploitatie), en het recht tot openbaarmaking en verspreiding van de aldus tot stand gebrachte vermenigvuldigingen;

    • Het recht tot publieke mededeling en ter beschikking stelling (bvb. via film, televisie of internet) van een gedeelte of het gehele werk;

    • Het recht om, indien het werk geëxploiteerd wordt overeenkomstig één van de hierboven genoemde exploitatiewijzen, en hierdoor exemplaren van dit werk tot stand komen, deze exemplaren te verhuren en/of uit te lenen;

    • Het recht tot tentoonstelling in de gebouwen, instellingen en inrichtingen van de rechthebbende alsook in de gebouwen, instellingen en inrichtingen van de huurder/ontlener van deze goederen/ diensten in de zin van het bovenstaande.

  • In de mate de verkoper enige morele rechten zou kunnen inroepen, garandeert de verkoper dat hij zijn morele rechten zal uitoefenen conform de beroepsgebruiken;

  • De verkoper erkent dat hij zijn recht van bekendmaking heeft uitgeput door de materiële mededeling van de goederen/ diensten aan de rechthebbende;

  • De verkoper verzaakt, in die mate toegelaten door de wet, aan de uitoefening van zijn moreel recht op eerbied. Hij zal zich bij wijze van voorbeeld niet verzetten tegen wijzigingen aan de goederen/ diensten die overeenkomstig de eerlijke en op dat ogenblik heersende beroepsgebruiken worden aangebracht door de rechthebbende, zoals bijvoorbeeld (doch niet uitsluitend):

    • taalkundige en vormelijke correcties aan de goederen/ diensten;

    • het weglaten van bepaalde stukken uit de goederen/ diensten;

    • het toevoegen van andere elementen aan de goederen/ diensten.

  • De verkoper behoudt evenwel het recht om zich te verzetten tegen elke misvorming, verminking of andere wijziging van de goederen/ diensten die zijn eer of reputatie kunnen schaden. De exploitatie van de goederen/ diensten zonder dat zijn naam wordt vermeld, schendt op zich zijn eer of reputatie niet.

Vergoeding Auteursrechten

  • Als vergoeding voor alle in de Overeenkomst overgedragen Intellectuele Eigendomsrechten m.b.t. de bestelde Werken én voor de uitvoering van de opdracht, ontvangt de Uitvoerder per prestatie een factuur. De uitvoerder maakt de rechthebbende hiervoor een factuur over die na goedkeuring van de oplevering zal worden betaald. Verplaatsingsonkosten worden apart verrekend;

  • Partijen komen overeen dat de vergoeding welke zij voor het uitvoeren van een opdracht zullen overeenkomen deels aan te merken is als een vergoeding voor het geleverde werk en deels voor de afstand van de auteursrechten. In dit verband verklaren partijen uitdrukkelijk:

    • Dat 70 % van het totale factuurbedrag zal beschouwd worden als zijnde de vergoeding voor de creatie van het werk en de daarbij door de uitvoerder geleverde prestaties en gemaakte kosten.

    • Dat 30 % van het totale factuurbedrag zal beschouwd worden als zijnde een vergoeding voor de afstand en overdracht van de auteursrechten op het geleverde werk, zoals in deze overeenkomst overeengekomen.

Aansprakelijkheid

  • Marijn Carton kan niet aansprakelijk worden gesteld voor fouten in het ontwerp wanneer dit ontwerp voorafgaand aan de opdrachtgever werd overgemaakt en door de opdrachtgever werd goedgekeurd met het oog op nazicht en controle. Daarnaast is Marijn Carton evenmin aansprakelijk voor fouten gemaakt door derden of voor fouten als gevolg van onduidelijke of onjuiste gegevens verstrekt door de opdrachtgever. De aansprakelijkheid van Marijn Carton is steeds beperkt tot de kosteloze vervanging of het kosteloze herstel van de uitgevoerde werken. Marijn Carton is niet aansprakelijk voor onrechtstreekse schade, d.i. andere schade dan deze aan de uitgevoerde werken en dewelke betrekking heeft op het opnieuw uitvoeren, de vervanging of het herstel van de uitgevoerde werken. De aansprakelijkheid van Marijn Carton voor schade uit hoofde van een overeenkomst met de opdrachtgever is altijd beperkt tot het bedrag van het tot Marijn Carton toekomende honorarium.

  • De opdrachtgever is gehouden, waar redelijkerwijs mogelijk, kopieën van materialen en gegevens onder zich te houden tot de opdracht is vervuld. Indien de opdrachtgever dit nalaat, kan Marijn Carton niet aansprakelijk worden gesteld voor schade die bij het bestaan van deze kopieën niet was opgetreden.

  • De opdrachtgever vrijwaart Marijn Carton voor aanspraken t.a.v. auteursrechten betreffende door de opdrachtgever verstrekte materialen, die bij de uitvoering van de opdracht worden gebruikt.

Overmacht

  • In geval van overmacht kunnen partijen tijdelijk of permanent bevrijd zijn hun verplichtingen na te komen. In geval van tijdelijke overmacht kunnen de partijen hun verplichtingen opschorten voor de duur van de overmacht. Bij permanente overmachtig kan de overeenkomst op verzoek van een der partijen ontbonden worden. Overmacht is elke omstandigheid die buiten de wil en controle van de partijen plaatsvindt en dewelke de nakoming van de verplichtingen geheel of gedeeltelijk zwaarwichtig verhindert, zoals onder meer doch niet beperkt tot onder meer, stakingen, brand, bedrijfsstoringen, energiestoringen, storingen in een (telecommunicatie)netwerk of verbinding of gebruikte communicatiesystemen of niet-tijdige levering van toeleveranciers of andere ingeschakelde derden etc.

Bevoegdheid 

  • De relatie tussen Marijn Carton en de opdrachtgever wordt exclusief en uitsluitend beheerst door het Belgisch recht. Geschillen tussen Marijn Carton en de opdrachtgever zullen uitsluitend behandeld worden door de rechtbanken van het gerechtelijk arrondissement Tongeren. 

Overige bepalingen

  • Wanneer de werkzaamheden van Marijn Carton bestaan uit het bij herhaling verrichten van werkzaamheden voor een uitgave, die regelmatig verschijnt, dan zal de daarvoor geldende overeenkomst, tenzij uitdrukkelijk schriftelijk anders is overeengekomen, gelden voor onbepaalde tijd. Deze overeenkomst kan slechts worden beëindigd door een aangetekend schrijven, met inachtneming van een redelijke opzegtermijn van ten minste drie maanden.

  • Marijn Carton is te allen tijde gerechtigd om het ontwerp te signeren en/of zijn naam te laten vermelden in het colofon van een publicatie of op een aankondiging of titelrol. Zonder voorafgaande toestemming van Marijn Carton is het de opdrachtgever niet toegestaan het werk zonder vermelding van de naam Marijn Carton openbaar te maken of te verveelvoudigen. Als Marijn Carton dit nodig acht zal de opdrachtgever het te verveelvoudigen en/of openbaar te maken werk voorzien van het symbool © met de vermelding marijncarton.be.

  • Indien enige bepaling of voorwaarde in deze overeenkomst op enige wijze ongeldig, onwettig of onafdwingbaar zou zijn, dan wordt de geldigheid, wettigheid en afdwingbaarheid van de overblijvende bepalingen op geen enkele wijze aangetast of verminderd.